Si no teniu aigua al vostre domicili, podeu completar el següent formulari i presentar-lo, juntament amb la documentació que s’hi detalla, o bé presencialment o bé per correu electrònic.

Ompliu el formulari, imprimiu-lo, signeu-lo i envieu-lo per correu electrònic.

Ompliu el formulari, imprimiu-lo, signeu-lo i envieu-lo per correu electrònic.

Tràmits que es poden realitzar a través d’Internet:

Si hem passat pel vostre domicili i no us hi hem trobat, us hem deixat una targeta d’absència on apuntar-hi la lectura del comptador. Des de la data de la targeta, teniu pocs dies per comunicar-nos la lectura. També podeu realitzar aquesta gestió a través d’Internet:

Per canviar el nom d’un títol per compra-venda d’habitatge o per herència, aquí teniu la sol·licitud:

Ompliu el formulari, imprimiu-lo, signeu-lo i envieu-lo per correu electrònic.

Ompliu el formulari, imprimiu-lo, signeu-lo i envieu-lo per correu electrònic.

• Així mateix poden gaudir d’un cànon social els pensionistes amb pensió mínima, SOVI o no contributiva.
• I també tenen dret a un cànon social les unitats familiars amb tots els membres a l’atur.

Consulteu el web de la Generalitat.

Requisits:

• Persones físiques.
• Contracte domèstic.
• Subministrament amb comptador individual.
• Que la persona titular del subministrament estigui empadronat/da al domicili.

Si esteu empadronats més de 3 persones en un mateix habitatge (és indiferent que sigueu una família, amics, etc.) podeu gaudir d’ampliació de trams del cànon d’aigua. Si sou 4 persones, per exemple, en el primer tram, en comptes de cabre-hi 30 m³ hi cabran 39m³ i en el segon, en comptes de cabre-hi 27m³ hi cabran 36m³ i en segon, en comptes de cabre-hi 18m³ hi cabran 24m³, i així successivament en funció dels que convisqueu. Si sou 5 persones o més, la companyia també aplica ampliació dels blocs de l’aigua, però cal que ens feu arribar un certificat d’empadronament expedit per l’Ajuntament.

Podeu sol·licitar l’ampliació de trams presencialment a les nostres oficines o AQUÍ.

Per conèixer les tarifes actuals de l’aigua o el cànon sobre l’aigüa aplicat per la Generalitat de Catalunya consulteu les tarifes actuals del subministrament.

Per saber de quina xarxa d’abastament agafeu aigua podeu consultar el plànol següent

Que és la duresa de l’aigua i d’on prové?

La duresa de l’aigua ve donada per la quantitat de ions de compostos naturals de calci i magnesi presents, i aquest contingut depèn de la geologia del terreny per on circula l’aigua d’origen.

En el recorregut de l’aigua, ja sigui en la infiltració a través del terreny per passar a formar part de l’aqüífer subterrani, com el recorregut a través del mateix aqüífer o per la llera del riu, l’aigua adquireix sals de calci i magnesi provinents de les roques del terreny. Així doncs, quan aquesta aigua travessa o passa per terrenys calcaris, augmenta el contingut de carbonat càlcic considerablement, provocant així l’obtenció d’aigua més dura, cosa que passa en menor grau si el terreny és granític.

Mesura de la duresa i classificació de l’aigua.

La duresa es pot expressar en diferents unitats, una de les més comunes és en concentració de carbonat càlcic (mg CaCO3/l). La classificació de l’aigua segons la duresa, segons l’escala de Merk, és la següent:

De 0 a 79 mgCaCO3/l, es considera Aigua molt tova

De 80 a 149 mgCaCO3/l, es considera Aigua tova

De 150 a 329 mgCaCO3/l, es considera Aigua semidura

De 330 a 549 mgCaCO3/l, es considera Aigua dura

Més de 550 mgCaCO3/l, es considera Aigua molt dura

Per fer-nos arribar la documentació necessària i els formularis completats podeu dirigir-vos a les nostres oficines o escriure’ns un correu electrònic.